Pourquoi le contact visuel est-il important?

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Nos yeux nous offrent le cadeau incomparable de la vue, mais ils sont aussi d’excellents communicateurs.

En effet, nos yeux sont essentiels pour faciliter la communication. Ce qu’ils transmettent peut complètement changer le ton d’une conversation.

De l’empathie à la colère, nos yeux sont des fenêtres sur nos émotions. Avez-vous déjà vu quelqu’un sourire alors que ses yeux ne reflètent pas à l’esprit du sourire?

Pourquoi le contact visuel est-il important?

Lorsque vous maintenez le contact visuel avec une personne tout au long d’une conversation, vous lui montrez non seulement que vous la respectez, mais que vous respectez les mots qu’elle a à dire. Si vos yeux se promenaient et gambadaient dans le paysage pendant que l’autre personne a la parole, elle penserait probablement que vous ne lui portez pas vraiment attention.

Ça ne veut pas dire que vous devez la fixer des yeux – un tel contact pourrait la rendre mal à l’aise. Mais un contact visuel sincère et soutenu est très efficace pour démontrer que vous êtes réellement à l’écoute de la conversation et que vous y participez.

Que signifie le contact visuel?

L’établissement d’un contact visuel pendant la conversation établit la confiance. Si quelqu’un choisit de ne pas établir de contact visuel avec vous, c’est peut-être un signe que ses mots sont malhonnêtes.

Le contact visuel est un excellent moyen de resserrer le lien avec la personne avec qui vous conversez. Grâce à nos yeux, nous pouvons faire preuve d’empathie pour ce qu’elle ressent et ce qu’elle vit. Si ses mots et ses yeux indiquent qu’elle est frustrée, vos yeux peuvent aussi refléter cette frustration. Si elle est enthousiasmée par une bonne nouvelle qu’elle vient de recevoir, vos yeux peuvent refléter cette même émotion.

Un autre sentiment que peut favoriser le contact visuel, c’est la confiance. Lorsque vous gardez le contact visuel avec une personne, vous montrez que vous avez confiance en vous-même. Par contre, regarder ailleurs ou cligner fréquemment des yeux pendant une conversation peut être un signe de soumission.

Mais à quel point le contact visuel devient-il trop important? Comme nous l’avons indiqué plus haut, il n’est pas convenable de fixer quelqu’un du regard, mais il peut être difficile de comprendre comment et quand poser son regard ailleurs et quand regarder à nouveau la personne à qui on parle. La meilleure règle à suivre est la règle 50/70, qui stipule que vous devez maintenir le contact visuel pendant 50 % du temps lorsque vous parlez et 70 % du temps lorsque vous écoutez. Maintenant, nous ne suggérons pas de mesurer la durée de votre conversation pour vous assurer que vous suivez la règle précisément. Mais c’est une bonne règle à garder en tête la prochaine fois que vous vous engagerez dans une conversation à côté du refroidisseur d’eau.